Звоните соискателям без ограничений через hh.ru

На hh.ru есть чат и звонки, которые позволяют быстро связываться с кандидатами. В чате можно отправлять файлы, пользоваться быстрыми ответами, открывать резюме и переводить отклик по воронке — не выходя из диалога. А с помощью звонков через hh.ru можно быстрее дозвониться до кандидатов — они отвечают в 3 раза чаще, чем по телефону**.

По данным исследований, связаться с кандидатом по телефону с первого раза получается в одном случае из десяти, а с помощью hh.ru — в трёх из десяти. С 52% кандидатов удаётся связаться через звонки в hh.ru в течение суток**

В статье представляем последние обновления функционала звонков.

Что нового?

Не хотим останавливаться на достигнутых результатах и продолжаем совершенствовать функционал звонков. Подробнее об обновлениях.

Звонки через приложение hh бизнес

Связаться с кандидатами теперь можно в любое время и в любом месте — звонки доступны через мобильное приложение. Получили отклик в дороге или нашли интересное резюме? Позвоните кандидату прямо из приложения на смартфоне.

Звонок в мобильное приложение соискателя

Если у кандидата установлено мобильное приложение hh.ru и включено разрешение на входящие звонки, вы сможете выбрать удобный вид связи — мобильный телефон или звонок в приложение. Также соискатель получит пуш-уведомление в приложении о том, что ему звонят с hh.ru.

При звонке в приложение кандидат увидит входящий вызов с названием вашей компании. Если кандидат недоступен, система предложит дозвониться на мобильный, и тогда кандидат увидит, что ему звонят по вакансии с hh.ru.

История и записи звонков

Добавили раздел «Исходящие звонки» — тут вы можете увидеть историю ваших звонков через hh.ru, а также прослушать запись разговоров.

Вы можете также прослушать и скачать записи входящих звонков от кандидатов на странице «Входящие звонки» в откликах, если на вакансии подключён колл-трекинг.

Соискатели тоже могут вам звонить

Активные соискатели могут вам позвонить после отклика или приглашения — так вы сможете быстрее определить, подходит ли вам кандидат, и скорее закрыть вакансию. Если вы пропустите входящий или не сможете ответить, в вашем чате с кандидатом и в приложении hh бизнес появится уведомление о звонке и напоминание связаться.

Обновили историю звонков

Теперь в разделе «Входящие звонки» отображаются и звонки по вакансиям с колл-трекингом, и звонки из мобильного приложения по всем вакансиям. Если соискатель звонил по телефону по вакансии с колл-трекингом, в истории, как и прежде, отобразится его номер. Если через приложение hh работа, появится пометка «Звонок из приложения» — даже если к вакансии не подключен колл-трекинг.

Протестируйте обновлённый функционал звонков на hh.ru и находите релевантных специалистов быстрее.

* Роскомнадзор объявил, что начал «частично ограничивать» работу WhatsApp и Telegram 13 августа 2025 года. WhatsApp принадлежит компании Meta Platforms Inc., её деятельость запрещена на территории РФ
** Данные hh.ru на февраль 2026 года